Harika bir soru! Merhaba sevgili öğrencim, ben 8. sınıf İngilizce öğretmeninim. Gönderdiğin görseldeki bu telefon diyaloğu alıştırmasını birlikte adım adım, kolayca anlayacağın bir şekilde çözeceğiz. Bu tür alıştırmalar, günlük hayattaki konuşma kalıplarını öğrenmen için çok faydalıdır. Hazırsan, başlayalım!
Soru 1: Complete the dialogues with the given sentences / questions. (Diyalogları verilen cümleler / sorular ile tamamlayın.)
Miss Jones: Hello. __________________________________ (1)
Secretary: Good morning. _________________________ (2)
Miss Jones: ____________________________________ (3)
Secretary: ____________________________________ (4)
Miss Jones: Sure.
Bu diyaloğu tamamlamak için bize verilen seçenekler şunlar:
- a. Is Laura in? (Laura orada mı?)
- b. Can you hold on a moment, please? (Bir saniye bekler misiniz, lütfen?)
- c. This is Emma Jones speaking. (Ben Emma Jones / Konuşan Emma Jones.)
- d. How can I help you? (Size nasıl yardımcı olabilirim?)
Şimdi bu telefon konuşmasını mantıklı bir sıraya koyalım.
Adım 1: Boşluk (1)
Miss Jones “Hello” (Merhaba) diyerek konuşmayı başlatıyor. Telefonda “merhaba” dedikten sonra genellikle kim olduğumuzu söyleriz, yani kendimizi tanıtırız. Bu yüzden (1) numaralı boşluğa gelmesi gereken en mantıklı ifade c) This is Emma Jones speaking. ifadesidir.
Adım 2: Boşluk (2)
Sekreter, “Good morning” (Günaydın) diyerek karşılık veriyor. Bir sekreterin bir sonraki adımı, arayan kişiye neden aradığını veya nasıl yardımcı olabileceğini sormaktır. Bu duruma en uygun seçenek d) How can I help you? sorusudur. Böylece boşluk (2) de dolmuş oldu.
Adım 3: Boşluk (3)
Şimdi sıra Miss Jones’ta. Sekreterin “Nasıl yardımcı olabilirim?” sorusuna cevap vermeli. Yani arama nedenini belirtmeli. Birini telefona istiyor. Seçeneklere baktığımızda a) Is Laura in? (Laura orada mı/müsait mi?) sorusu, arama amacını net bir şekilde ortaya koyuyor. Demek ki (3) numaralı boşluğa bu soru gelmeli.
Adım 4: Boşluk (4)
Sekreter, Laura’nın müsait olup olmadığını kontrol etmek için arayan kişiden beklemesini rica edecektir. Bu, telefon konuşmalarında çok yaygın bir durumdur. Kalan son seçeneğimiz de tam olarak bunu ifade ediyor: b) Can you hold on a moment, please?. Miss Jones’un son cevabı olan “Sure.” (Elbette.) de bu ricayı kabul ettiğini gösteriyor. Bu yüzden (4) numaralı boşluk için bu seçenek kesinlikle doğru.
Sonuç olarak, diyaloğun doğru ve tamamlanmış hali şöyledir:
Miss Jones: Hello. This is Emma Jones speaking. (1-c)
Secretary: Good morning. How can I help you? (2-d)
Miss Jones:Is Laura in? (3-a)
Secretary:Can you hold on a moment, please? (4-b)
Miss Jones: Sure.
***
Soru 2: Complete the dialogues with the given sentences / questions.
Bill: Hi. Bill is speaking. _________________________ (1)
Mrs Peters: Hello. I’m sorry, but _________________ (2)
_________________________________________________ (3)
Bill: No, thanks. _______________________________ (4)
Mrs Peters: Goodbye.
Bill: Goodbye.
Bu diyaloğu tamamlamak için bize verilen seçenekler ise şunlar:
- a. Would you like to leave a message? (Mesaj bırakmak ister misiniz?)
- b. May I speak to Daniel? (Daniel ile konuşabilir miyim?)
- c. I’ll call him back later. (Onu daha sonra tekrar ararım.)
- d. he isn’t available right now. (o şu anda müsait değil.)
Hadi şimdi de bu diyaloğu birlikte tamamlayalım.
Adım 1: Boşluk (1)
Bill, kendini tanıttıktan sonra (“Hi. Bill is speaking.”) kimi aradığını söylemelidir. Bu, bir telefon görüşmesinin en doğal akışıdır. Seçenekler arasında birini telefona isteme ifadesi b) May I speak to Daniel? cümlesidir. O halde (1) numaralı boşluğa bu ifade gelmelidir.
Adım 2: Boşluk (2)
Mrs Peters, “Hello. I’m sorry, but…” (Merhaba. Üzgünüm, ama…) diye cümleye başlıyor. Bu “ama” kelimesi, genellikle olumsuz bir durumun habercisidir. Yani Daniel’ın telefona gelemeyeceğini söyleyecek. Bu duruma uyan ifade d) he isn’t available right now. cümlesidir. Böylece Mrs Peters’ın cümlesi “Üzgünüm ama o şu anda müsait değil.” şeklinde tamamlanmış oluyor. Bu yüzden (2) numaralı boşluk için doğru cevap budur.
Adım 3: Boşluk (3)
Mrs Peters, Daniel’ın müsait olmadığını söyledikten sonra, arayan kişiye bir nezaket ifadesi olarak başka bir seçenek sunar. Genellikle bu, “Mesaj bırakmak ister misiniz?” olur. Seçeneklerimize baktığımızda a) Would you like to leave a message? sorusunun tam da bu boşluğa uyduğunu görüyoruz. Bu yüzden (3) numaralı boşluğa bu soru gelmeli.
Adım 4: Boşluk (4)
Bill, mesaj bırakma teklifine “No, thanks.” (Hayır, teşekkürler.) diye cevap veriyor. Bu cevaptan sonra ne yapacağını belirtmesi gerekir. Mesaj bırakmayacaksa, muhtemelen daha sonra tekrar arayacaktır. Kalan son seçeneğimiz olan c) I’ll call him back later. cümlesi, Bill’in ne yapacağını açıklıyor ve diyaloğun akışını tamamlıyor. (4) numaralı boşluğun cevabı da budur.
Sonuç olarak, ikinci diyaloğun doğru ve tamamlanmış hali şöyledir:
Bill: Hi. Bill is speaking. May I speak to Daniel? (1-b)
Mrs Peters: Hello. I’m sorry, but he isn’t available right now. (2-d) Would you like to leave a message? (3-a)
Bill: No, thanks. I’ll call him back later. (4-c)
Mrs Peters: Goodbye.
Bill: Goodbye.
Umarım açıklamalarım anlaşılır olmuştur. Bu tür diyalogları arkadaşlarınla canlandırarak pratik yaparsan çok daha kalıcı olur. Derslerinde başarılar dilerim!