Harika bir soru! Merhaba gençler, ben İngilizce öğretmeniniz. Gelin şimdi bu sayfadaki alıştırmaları birlikte, adım adım ve anlayarak çözelim. Telefon konuşmalarında kimin ne söylediğini ayırt etmek ve doğru ifadeleri kullanmak çok önemli. Hazırsanız, başlayalım!
4. Write the sentences / questions in the correct columns. (Cümleleri / soruları doğru sütunlara yazın.)
Bu alıştırmada bizden, verilen cümleleri bir telefon konuşmasında kimin söyleyeceğini bulmamız isteniyor. İki sütunumuz var: Caller (Arayan Kişi) ve Receiver (Aramayı Cevaplayan Kişi). Şimdi cümleleri tek tek inceleyip doğru yere yerleştirelim.
- a. How can I help you? – “Size nasıl yardımcı olabilirim?” demektir. Bu cümleyi genellikle telefonu açan kişi, yani bir sekreter veya santral görevlisi söyler. Bu yüzden bu ifade Receiver sütununa aittir.
- b. Hello, this is Ali speaking. – “Merhaba, ben Ali.” anlamına gelir. Arayan kişi kendini tanıtmak için bu cümleyi kurar. Dolayısıyla bu ifade Caller sütununa aittir.
- c. Hang on a minute, please. – “Lütfen bir dakika bekleyin.” demektir. Telefonu cevaplayan kişi, arayanı hatta bekletmek için bu ifadeyi kullanır. Bu yüzden Receiver sütununa yazılmalıdır.
- d. May I speak to Helen? – “Helen ile konuşabilir miyim?” diye soruyor. Arayan kişi, kiminle görüşmek istediğini belirtmek için bu soruyu sorar. Bu ifade kesinlikle Caller sütununa aittir.
- e. Would you like to leave a message? – “Mesaj bırakmak ister misiniz?” anlamına gelir. Aranan kişi yerinde yoksa, telefonu cevaplayan kişi bu soruyu sorar. Bu yüzden bu da Receiver sütununa aittir.
- f. I’ll call back later. – “Daha sonra tekrar arayacağım.” demektir. Aradığı kişiye ulaşamayan arayan kişi, görüşmeyi sonlandırmak için bu cümleyi kurabilir. Bu ifade Caller sütununa aittir.
Şimdi tablomuzu dolduralım:
Caller (Arayan)
- b. Hello, this is Ali speaking.
- d. May I speak to Helen?
- f. I’ll call back later.
Receiver (Cevaplayan)
- a. How can I help you?
- c. Hang on a minute, please.
- e. Would you like to leave a message?
Now, suppose you’re calling the manager of a bank. Build up a dialogue with the secretary. Use the questions and answers above. (Şimdi bir bankanın müdürünü aradığınızı varsayın. Sekreterle bir diyalog oluşturun. Yukarıdaki soruları ve cevapları kullanın.)
Harika! Şimdi de öğrendiğimiz bu ifadeleri kullanarak bir diyalog oluşturacağız. Unutmayın, biz arayan kişiyiz (You) ve bir banka sekreteriyle (Secretary) konuşuyoruz. Amacımız müdürle görüşmek.
Hadi boşlukları mantıklı bir şekilde dolduralım.
Adım 1: Konuşmayı Başlatma
Diyalogda ilk boşluk bizde (You). Arayan kişi olarak önce kendimizi tanıtmamız gerekir. Yukarıdaki ifadelerden “b. Hello, this is Ali speaking.” bu durum için çok uygun. Biz kendi adımızı kullanabiliriz ama alıştırmadaki ifadeyi kullanalım.
Adım 2: Amacımızı Belirtme
Sekreter “Merhaba” dedikten sonra, neden aradığımızı söylemeliyiz. Müdürle görüşmek istiyoruz. Bunun için “d. May I speak to Helen?” sorusunu “müdür” kelimesiyle değiştirerek kullanabiliriz: “May I speak to the manager, please?”
Adım 3: Sekreterin Cevabı
Sekreterin cümlesinde bir boşluk var: “________. I’m afraid ________ isn’t available.” (________. Korkarım ________ müsait değil.) Sekreter müdürün müsait olup olmadığını kontrol etmek için bizden beklemenizi isteyecektir. Bu boşluğa en uygun ifade “c. Hang on a minute, please.” olur.
Adım 4: Konuşmayı Sonlandırma
Müdür müsait değilmiş. Bu durumda ne yapacağımızı belirtmeliyiz. Ya mesaj bırakırız ya da sonra arayacağımızı söyleriz. En sondaki “Goodbye” (Hoşça kal) ifadesine bakarsak, konuşmayı bitirdiğimizi anlıyoruz. Bu yüzden “f. I’ll call back later.” ifadesi buraya tam oturuyor.
İşte tamamlanmış diyalog:
You:Hello, this is Ali speaking.?
Secretary: Hello.
You:May I speak to the manager, please?
Secretary:Hang on a minute, please. I’m afraid he isn’t available.
You:I’ll call back later. Goodbye.
Secretary: Have a nice day.
Gördüğünüz gibi, doğru ifadeleri doğru yerlerde kullanarak anlamlı bir telefon görüşmesi oluşturduk. Aferin size!