Merhaba sevgili öğrencilerim!
Bugün sizlerle birlikte çok önemli bir konuyu, teknolojik ürünleri kullanırken haklarımızı ve sorumluluklarımızı öğreneceğiz. Önümüzdeki etkinlik, bir ürün aldığımızda bize verilen “garanti belgesi” ile ilgili. Haydi bakalım, bu belge ne işe yarıyormuş ve bizim nelere dikkat etmemiz gerekiyormuş, birlikte inceleyelim!
14. Etkinlik
Aşağıda garanti belgelerinden yararlanmak için gereken koşullara örnekler verilmiştir. Aralarında daha önceden bildiğiniz koşullar varsa onların yanına (✓) işareti koyunuz. Garanti koşullarının teknolojik ürünlerin doğru kullanımıyla nasıl bir ilişkisi vardır? Fikirlerinizi söyleyiniz.
Çözüm:
Sevgili çocuklar, bu etkinlikte iki şey yapmamız isteniyor. Önce listedeki kurallardan hangilerini daha önceden duyduğumuzu veya bildiğimizi işaretleyeceğiz. Sonra da bu kuralların, aldığımız teknolojik bir aleti doğru kullanmakla ne ilgisi olduğunu açıklayacağız.
Adım 1: Bildiğimiz Koşulları İşaretleyelim
Haydi listeye birlikte göz atalım. Eminim birçoğunuz bu kuralları anne babanızdan duymuşsunuzdur. Ben, genellikle bilinenleri sizin için işaretliyorum. Sizin de aklınıza yatanlar bunlar olacaktır.
- (✓) Ürünün, kullanma kılavuzuna uygun olarak kullanılmış olmalıdır.
- (✓) Ürünün içi, yetkili olmayan biri tarafından açılmamış olmalıdır.
- ( ) Ürünün gerekli bakımları yaptırılmış olmalıdır.
- (✓) Ürünün, amacı dışında kullanılmamış olmalıdır.
- (✓) Ürün, aşırı zorlanarak kullanılmamış olmalıdır.
- (✓) Ürün, dikkatli taşınmış olmalıdır.
- ( ) Ürün, ürün sahibi dışında biri tarafından kullanılmamalıdır.
- (✓) Ürün, zarar göreceği ortam ve şartlarda bırakılmamalıdır.
- (✓) Ürüne bilerek zarar verilmemelidir.
- (✓) Ürünün faturası ve garanti belgesi bulunmalıdır.
- (✓) Ürün, özgün parçalarıyla kullanılmış olmalıdır.
- ( ) Ürün, sadece kendi yapısına uygun farklı ürünlerle birlikte kullanılmalıdır.
Adım 2: Garanti Koşulları ve Doğru Kullanım İlişkisini Açıklayalım
Şimdi gelelim en önemli kısma. Bu kuralların, bir tableti, telefonu veya bilgisayarı doğru kullanmakla ne alakası var? Haydi bunu basitçe anlayalım.
Düşünün ki yeni bir bisiklet aldınız. Bisikleti satan dükkân size diyor ki: “Eğer bu bisiklet, bizim yaptığımız bir hatadan dolayı bozulursa, bir yıl boyunca ücretsiz tamir ederiz.” İşte bu söze garanti diyoruz.
Ama bazı şartları var. Mesela, “Bisikleti bilerek duvara çarpma, suya sokma veya parçalarını kendin sökmeye çalışma. Eğer bunları yaparsan ve bisiklet bozulursa, bu bizim hatamız olmaz, senin hatan olur. O zaman ücretsiz tamir etmeyiz.” derler.
İşte teknolojik ürünlerdeki garanti de tam olarak böyledir. Garanti koşulları, aslında bize ürünü nasıl doğru kullanmamız gerektiğini anlatan bir kurallar listesidir.
- Kullanma kılavuzu, o ürünün nasıl doğru kullanılacağını anlatan bir kitaptır. Ona uyarsak, ürünü doğru kullanmış oluruz.
- Ürünün içini bizim yerimize sadece yetkili servis açabilir. Çünkü onlar bu işin uzmanıdır. Biz açarsak daha çok bozabiliriz. Bu da yanlış kullanımdır.
- Ürüne bilerek zarar vermek veya onu düşürmek, yağmurun altında bırakmak tabii ki yanlış kullanımdır.
- Ürünün faturasını ve garanti belgesini saklamak ise, o ürünü o dükkândan aldığımızı ve garantisinin devam ettiğini kanıtlamamızı sağlar. Bu da bir sorumluluktur.
Sonuç:
Kısacası, garanti belgesi üreticinin hatasından kaynaklanan bozulmaları karşılar. Garanti koşulları ise ürünün bizim hatamızla bozulmasını engellemek için konulmuş doğru kullanım kurallarıdır. Eğer biz ürünü bu kurallara uyarak, yani doğru bir şekilde kullanırsak ve ürün yine de bozulursa, o zaman garantiden faydalanabiliriz. Yani ikisi arasında çok güçlü ve doğrudan bir ilişki vardır. Doğru kullanım, garantinin devam etmesini sağlar!